Verificación de cuenta

Verificación KYC de Megabet Casino

Comprobamos tu identidad porque la licencia de la DGOJ nos obliga a hacerlo, y lo resolvemos en unas 42 horas.

Operamos bajo la licencia DGOJ-51484, expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego, la autoridad reguladora española del juego online.

Justo ahora

Ten claro el quién, el cuándo y el cuánto

En un minuto sabrás quién revisa tus papeles, cuándo hacen falta y adónde escribir.

Quién revisa

Megabet Casino S.L.

Licencia

DGOJ-51484, de la Dirección General de Ordenación del Juego

Plazo

42 horas

Obligatoria

Antes de la primera retirada

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Con el trámite abierto

Tu primer intento, bien resuelto

Quitamos el miedo a que te rechacen la foto o el recibo por un detalle tonto.

Localiza lo pendiente

Busca el apartado de verificación dentro de tu cuenta y mira qué apartados siguen vacíos. Ahí verás si falta el documento, el domicilio o la tarjeta.

Revisa que no haya brillos

Sube el DNI por las dos caras o el pasaporte completo y revisa que el texto se lea nítido. Evita el flash directo: basta con luz natural y la foto recta.

Deja visible el titular

Añade el justificante de domicilio y la tarjeta o extracto, siempre con tu nombre visible. Tapa el resto de dígitos si quieres, pero deja claro el titular.

Revisión de 42 horas

Enviado todo, el equipo lo revisa en unas 42 horas y te avisa al correo. Si algo no cuadra, escribe a [email protected] antes de volver a subirlo.

Tres archivos

Prepara estos archivos antes de empezar

En Megabet Casino pedimos solo lo que exige la licencia y nada más; cuantos menos errores, antes cobras.

Documento Nacional de Identidad o pasaporte

Qué confirmaQuién eres y tu edad

Qué debe verseFoto legible, sin reflejos y con las esquinas dentro

Justificante de domicilio reciente

Qué confirmaDónde vives

Qué debe verseTitular, dirección y fecha visibles

Tarjeta bancaria o extracto de cuenta

Qué confirmaQue la cuenta es tuya

Qué debe verseTitular y últimos dígitos legibles

Claridad de antemano

Los cuatro momentos del KYC

En Megabet Casino el control se explica antes de que lo veas: sin letra pequeña ni pasos ocultos.

¿Por qué ahora el DNI?

Al subir tu límite de depósito, quieren saber quién está detrás: te pedirán el Documento Nacional de Identidad o pasaporte y un justificante de domicilio.

¿Qué necesito para cobrar?

Cuando llega tu primer retiro, la licencia exige identidad confirmada: te pedirán Documento Nacional de Identidad, justificante de domicilio y tarjeta o extracto.

Cobros sin frenazos

Estrenas método de pago y el casino comprueba que la cuenta es tuya: te pedirá la tarjeta bancaria o un extracto de cuenta.

De la sospecha al carné

Si el sistema duda de tu edad, te pedirán el Documento Nacional de Identidad o pasaporte: la licencia solo admite a mayores de 18 años.

Justifica tus ingresos al equipo

En ciertos momentos, la licencia DGOJ-51484 de Megabet Casino exige comprobar de dónde sale el dinero que mueves en tu cuenta. Es un trámite rutinario contra el blanqueo, no una acusación contra ti.

Según tu caso, la revisión puede apoyarse en alguno de estos documentos.

Nómina o contrato de trabajo
Extracto de cuenta bancaria
Declaración de la renta
Justificante de pensión o prestación
Escritura de venta de un inmueble

De documento rechazado a documento válido

Documento fuera de fecha. El documento caducó antes de la revisión y no sirve como prueba de identidad vigente: el sistema lo rechaza sin más. Pide cita y renueva tu Documento Nacional de Identidad Sube el nuevo documento en cuanto lo tengas

Foto entera, no un recorte. La foto corta un borde o refleja luz y el equipo no puede leer los datos que necesita para validarte. Repite la foto sobre una mesa lisa y bien iluminada Comprueba las cuatro esquinas antes de enviar

Recibo viejo, revisión parada. Un recibo de hace meses no demuestra dónde vives hoy, así que la revisión lo devuelve y pide uno actual. Busca un justificante de domicilio de las últimas semanas Verifica que salgan tu nombre y la dirección

Retirada en espera

Antes sin pistas, ahora con certezas

El miedo más repetido: mandar los papeles y que la retirada siga parada sin saber por qué.

¿Voy a tener que repetir la verificación cada cierto tiempo?+

No hace falta repetirla si tus datos siguen iguales. Solo volvemos a pedirte algo si caduca el documento, cambias de domicilio o detectamos movimientos que encajan con otra revisión. La comprobación queda guardada en tu expediente y no se rehace en cada retirada.

¿En qué momento exacto me pedís la verificación?+

Como muy tarde, antes de la primera retirada. Podemos pedírtela antes, al abrir la cuenta o en tu primer depósito, así que tenla a mano desde el inicio.

¿Con qué licencia funciona Megabet Casino en España?+

Megabet Casino S.L. trabaja con la licencia DGOJ-51484, concedida por la Dirección General de Ordenación del Juego. Ese permiso es el que nos obliga a comprobar identidad y origen del dinero igual que a cualquier operador español.

¿Por qué me preguntáis de dónde sale mi dinero?+

Es un trámite habitual que exige la normativa contra el blanqueo, no una sospecha sobre ti. Sirve para confirmar que los fondos que usas en el juego son legítimos, y se pide a muchos jugadores por igual.

¿Sirve una foto hecha con el móvil?+

Sí, vale una foto sacada con el móvil siempre que el texto se lea sin ampliar. Hazla sobre una mesa, con luz de frente y el documento entero dentro del encuadre.